Verzendbeleid

1. Levertermijn

De verwachte levertermijn staat bij het product, in de offerte of in de orderbevestiging. Voor maatwerkproducten kan de levertermijn langer zijn; de afgesproken termijn wordt dan vooraf met je gedeeld.

2. Verzendkosten

Eventuele verzend- of bezorgkosten worden vóór het afronden van de bestelling of in de offerte vermeld.

3. Vertraging

Kunnen wij niet binnen de afgesproken termijn leveren? Dan informeren wij je zo snel mogelijk. Als geen leveringstermijn is afgesproken, geldt in beginsel de wettelijke termijn van maximaal 30 dagen.

4. Schade of verkeerde levering

Controleer je bestelling bij ontvangst. Meld transportschade, ontbrekende onderdelen of een verkeerde levering zo snel mogelijk via info@ventivo.nl met je ordernummer en foto's.

5. Verantwoordelijkheid

Het risico van verlies of beschadiging gaat bij consumenten over zodra de bestelling aan jou of een door jou aangewezen derde is geleverd, tenzij je zelf een andere vervoerder hebt gekozen.

Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026